Précurseur dans l’approche « interactive » du CCM depuis ses origines, Business Document continue de faire évoluer son offre pour proposer des solutions innovantes. L’offre Bdoc Suite répond aux nouveaux impératifs de la gestion de la communication client liés à la transformation digitale :

Le client décide de la communication : Il n’attend pas que l’information lui soit transmise mais accède à l’information quand et où il le souhaite (site de banque en ligne, espaces client, smartphone, réseaux sociaux, etc.),

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